Телефон горячей линии (круглосуточно): 8-800-700-41-12                                                               Прием показаний приборов учета (круглосуточно): (343) 311-53-00

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Уважаемые Абоненты!

С 1 сентября вступят в силу Новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее по тексту - Правила).

Настоящие Правила регулируют предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, частных домах, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг. Документ устанавливает их права и обязанности, порядок заключения договора о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества, определения размера платы за коммунальные услуги. Правила определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности их исполнителей и потребителей. 

Какие основные изменения ждут потребителей коммунальных услуг?

  • Регламентируется содержание договора между собственником помещения (пользователем) в многоквартирном доме и исполнителем коммунальных услуг. В случае несоответствия заключенного договора положениям утвержденных Правил, он считается заключенным на условиях, предусмотренных  данными Правилами;
  •  
  • Вводится два вида платежа за потребленную электрическую энергию:
    • за электроэнергию, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении,
    • за электроэнергию, предоставленную на общедомовые нужды.

При этом вводится норматив потребления электроэнергии на общедомовые нужды в многоквартирном доме; 

  • Потребителям предоставлено право производить оплату коммунальных услуг различными способами: наличными денежными средствами, с использованием банковских счетов, переводов без открытия счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через Интернет, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату в течение 3 лет со дня оплаты;
  •  
  • Ужесточена ответственность неплательщиков за коммунальные услуги;
  •  
  • Потребителям предоставлено право, при выполнении определенных условий, вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) непосредственно ресурсоснабжающим организациям;
  •  
  • Пересмотрены алгоритмы расчетов за коммунальные услуги, как при наличии приборов учета, так и при их отсутствии.

x

Подпишитесь на нашу новостную рассылку

Я даю согласие на обработку персональных данных

Письмо с подтверждением отправлено на вашу почту

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8-800-700-41-12                                                               Прием показаний приборов учета (круглосуточно): (343) 311-53-00

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ